Aviso de Privacidade

1. Quem somos

A BIOSKIN COMERCIO E SERVICOS LTDA (CNPJ: 26.839.508/0001-71), doravante "BIOSKIN", é a controladora dos dados pessoais coletados por meio do site fynna.ia.br e serviços relacionados. Nosso compromisso é proteger a privacidade das pessoas que interagem com nossos produtos e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que podemos coletar

Dependendo da sua interação com o Site e serviços, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Identificação: nome completo, CPF (quando necessário para contratação), CNPJ (quando aplicável);
• Contato: e-mail, telefone;
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, tipo de dispositivo, páginas acessadas, data e hora de acesso;
• Informações enviadas voluntariamente em formulários, chats ou mensagens;
• Dados necessários para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Atendimento a solicitações, cadastros, orçamentos e contratos;
• Comunicação com usuários para suporte, informações comerciais ou atualizações;
• Garantir a segurança, integridade e funcionamento do Site e serviços, prevenção a fraudes;
• Melhorar a experiência do usuário por meio de análises e estatísticas (com base em consentimento, quando exigido).

As bases legais podem incluir execução de contrato, consentimento, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, sempre observadas as exigências da LGPD.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias (pixels, web beacons) para fins técnicos, analíticos e, quando autorizado, para personalização e marketing. Você pode gerenciar ou revogar seu consentimento a qualquer momento por meio das configurações do navegador ou das ferramentas disponibilizadas no Site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços que atuam em nome da BIOSKIN (ex.: provedores de e-mail, hospedagem, processamento de pagamento), desde que contratualmente obrigados a proteger os dados;
• Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Terceiros para fins de cumprimento de contrato ou prestação de serviços solicitados por você.

Se houver transferência internacional de dados, adotaremos garantias adequadas para proteger as informações, conforme a legislação aplicável.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, observadas obrigações legais e contratuais; após isso serão eliminados ou anonimizados.

7. Direitos dos titulares

Você possui os direitos previstos na LGPD, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados e portabilidade, quando aplicável;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogação do consentimento (quando o tratamento se basear nele);
• Informação sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer seus direitos, solicite através do e-mail: contato@fynna.ia.br. Indique nome completo, documento de identificação e descreva a solicitação.

8. Alterações deste Aviso

Podemos atualizar este Aviso para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou na legislação. A versão vigente e a data da última atualização estarão sempre disponíveis neste documento.

9. Contato